Правила посещения

«ТЕННИС-АРТ Клуб»

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила устанавливают основы взаимоотношений Теннисного Клуба (далее по тексту ТК) и Клиентов, регулируют порядок оплаты и предоставления услуг ТК, нормы поведения на территории ТК.

1.2. Положения, закрепленные настоящими Правилами, являются обязательными для всех Клиентов ТК.

1.3. Оплата Клиентом услуг Клуба означает согласие Клиента с «Правилами  Посещения Клуба «ТеннисАрт».

1.4. В случае нарушения положений настоящих Правил ТК имеет право отказать Клиенту в  предоставлении услуг без компенсации денежных средств.

1.5. ТК имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу с момента размещения для всеобщего ознакомления на информационной доске и на сайте ТК.

 

2. Порядок предоставления услуг и игрового времени на кортах.

2.1. Режим работы Клуба:  с 7.00 до 24.00 ежедневно.

2.2 Проход на территорию ТК открывается с 06 ч. 45 мин.; закрывается в 00 ч. 15 мин.

2.3 Основные определения:

«Аренда корта» – подразумевает проход не более 4-х человек на один теннисный корт. Проход большего количества человек осуществляется по согласованию с администрацией Клуба, при условии дополнительной оплаты согласно утвержденному прайсу.

«Разовое посещение» – считается  занятие на одном теннисном корте, а именно “игровое время”.  Оплата услуги производится за первый игровой час в полном объеме. После первого игрового часа, при наличии достаточных условий текущего расписания, возможна градация игрового времени кратная 30 минутам.  Бронирование “Разового посещения” производится не более чем за 2 дня до предполагаемой  даты игры.

«Абонемент Аренды корта на месяц» – считается суммарное количество занятий (не менее 4 часов) на одном теннисном корте с фиксированным  днем недели, временем начала и окончания занятия на протяжении одного календарного месяца. Продолжительность одного занятия в течение недели составляет не менее часа. Неиспользованное игровое время по абонементу НЕ переносится на следующий срок. Допускается перенос одного занятия в месяц в пределах оплаченного периода, при условии уведомления администрации ТК за 24 часа.

«Абонемент Аренды корта квартальный» – считается суммарное количество занятий (не менее 12 часов)  на одном теннисном корте с фиксированным  днем недели и временем начала и окончания занятия на протяжении установленного  сезона (3 календарных месяца). Продолжительность одного занятия в течение недели составляет не менее 1 часа. Неиспользованное игровое время по абонементу НЕ переносится на следующий срок. Допускается перенос трех занятий в течение трех месяцев в пределах оплаченного периода, при условии уведомления администратора ТК за 24 часа.

Любой вид “Абонемента” является именным и не может передаваться другому лицу. “Абонемент” дает право прохода на территорию клуба/корт:  владелец “Абонемента” + «гости» (не более трех человек).

«Занятия с тренером в группах СПОРТШКОЛЫ  “Теннис-Арт”» – считается суммарное количество занятий на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно, утвержденного расписания спортивной школы “Теннис-Арт Клуб”. Переносы пропущенных занятий не предусмотрены.  Администрация оставляет за собой право заменять заявленного тренера и менять расписание.

«Игровое время» – фактически занимаемое клиентом время на теннисном корте.  Предоставляется Клиенту по предварительной Заявке по телефону, или непосредственно в клубе администраторам клуба. При имеющихся достаточных условиях текущего расписания, после первого игрового часа, клуб предоставляет градацию игрового времени кратную 30 минутам.

«Гость» – приглашенный Клиентом на территорию ТК человек. На всех гостей распространяется действие настоящих Правил. Клиент несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу ТК  в размере суммы причиненного ущерба – в соответствии со ст.1064 ГК РФ. В случае невозможности исполнения гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу ТК, ответственность за причиненный ущерб несет Клиент в полном объеме.

2.3. Порядок предоставления игрового времени на теннисных кортах

ТК предоставляет своим Клиентам:

  • разовое посещение;
  • абонементы;
  • занятия с тренером в группах (детских/взрослых);
  • индивидуальные занятия с тренером;

- ТК предоставляет игровое время на основании заявок (брони) Клиентов с учетом расписания работы корта, проведения соревнований, клубных мероприятий, производства ремонтно-профилактических работ, и т. п.

- Бронирование всех форм  игрового времени осуществляется строго администратором ТК с фиксированием определенного № корта. Бронирование может производиться непосредственно в ТК, либо по телефону. Подтверждением Заявки является 100 % предоплата.

- ТК предоставляет возможность 2 человекам, из числа играющих на корте  -  посетить тренажерный зал в течение 30 минут  до игрового времени, либо после, без дополнительной оплаты.

В случае использования  игрового времени с 7.00-8.00 - данная услуга предоставляется только после окончания игры.

В случае использования игрового времени с 23.00-24.00 – данная услуга предоставляется только до начала игры.

- Освещение кортов в ТК обеспечивается согласно расписания. При частичной занятости, освещение обеспечивается соответственно оплаченному корту.

- ТК не может гарантировать сохранение расписания игрового времени за Клиентом после окончания срока действия абонемента.

- При проведении соревнований, клубных мероприятий, технических неисправностях, не позволяющих эксплуатацию кортов, ТК имеет право производить изменения в расписании. ТК обязуется заблаговременно уведомить Клиента об изменении в расписании, а также предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенное игровое время.

2.4. Компенсация игрового времени

- Денежные компенсации игрового времени ТК не предусмотрены.

2.5. Прочие услуги.

Помимо аренды кортов, ТК предоставляет Клиентам дополнительно оплачиваемые сопутствующие услуги:

  • спарринг – партнера;
  • услуги стрингера;
  • персонального тренера;
  • прокат ракеток, мячей;
  • возможность заниматься в тренажерном зале (дети до 16 лет – в сопровождении родителей или тренера);
  • аренда шкафов для теннисных корзин;
  • услуги спортивного психолога;
  • продажа теннисных ракеток, аксессуаров, одежды, обуви и прочих сопутствующих товаров.

 

3. Оплата услуг Клуба.

3.1. Оплата предоставляемых Клубом услуг производится на основании прейскуранта.

3.2. Оплата 100 % от забронированного ранее игрового  времени производится строго перед выходом на корт.

3.3. Оплата абонемента и индивидуальных занятий производится не позднее первого дня начала занятий.

3.4. Оплата занятий в группах производится не позднее 1-го числа текущего месяца.

3.5. Оплата в категории “Разовое посещение” вносится за 100% забронированного ранее времени, независимо от фактически использованного.

3.6.   Оплата игрового времени с 22.00 – 24.00 производится до 21.30 при предоставлении документа, удостоверяющего личность.

3.7. Оплата услуг Клуба может производиться как по наличному, так и по безналичному расчету.

3.8. Клуб оставляет за собой право изменения цен на услуги с 1-го числа будущего месяца. Оплата по новым ценам производится, начиная с 20 числа предшествующего месяца. Стоимость оплаченных на момент повышения цен абонементов и занятий в группах пересмотру не подлежит.

 

4. Правила поведения на территории ТК

4.1. Теннисные корты предназначены для игры в теннис, не более 4-х человек на корте.

4.2. Клиенты клуба могут посещать корты только в часы работы клуба.

4.3. «Игровой час» игры на кортах составляет 55 минут.

4.4. По истечении своего игрового времени Клиент своевременно уступает площадку другим игрокам. Превышение игрового времени свыше 10 минут  оплачивается как 30 минут по тарифному плану данного Клиента.

4.5. Проходить на теннисные корты разрешается только в тренировочной одежде и в чистой сменной теннисной обуви / либо спортивной обуви со светлой подошвой, переобутой на территории клуба “Теннис-Арт”. Если подошва черная (цветная), на ней должна стоять маркировка «NON MARKING».

Занятия с обнаженным торсом запрещены.

4.6. Сопровождающим лицам и обслуживающему персоналу разрешается проходить на теннисные корты только в обуви на плоской подошве и в бахилах, категорически запрещено хождение по теннисному корту на каблуках.

4.7. Для детских групповых занятий выход на корты организованный, строго в сопровождении тренера.

4.8. Во время групповой тренировки родители остаются за пределами корта.4.7. Присутствие одного из родителей на индивидуальной тренировке – по согласованию с тренером

4.9. При обнаружении до начала тренировки каких-либо дефектов покрытия корта, Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом администратору.

4.10. Если во время тренировки Клиент/Гость почувствовал себя плохо, следует немедленно прервать занятие и обратиться за первой медицинской помощью  к персоналу ТК.

4.11. Клиент обязан соблюдать чистоту в общественных зонах, на кортах и на прилегающей территории ТК.

4.12. Клиенты ТК и их гости должны вести себя в соответствии с правилами общественного порядка и нормами корректного поведения, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не доставлять неудобства  персоналу и посетителям.

4.13. Гости ТК не имеют право вмешиваться в тренировочные и игровые процессы.

4.14. Персональные тренировки на территории ТК разрешается проводить только тренерам ТК.

4.15. В случае утери ключа или любого другого инвентаря, выдаваемого ТК на время занятий, Клиент (Гость) компенсирует Клубу ущерб в размере, определенном Перечнем компенсационных платежей.

4.16. Клиенты и их гости должны покинуть ТК не позднее установленного времени работы ТК, а именно 00 ч. 15 мин.

 

5. На территории ТК запрещено:

- наносить удары по покрытию и оборудованию корта ракеткой или иными предметами;

- использовать теннисные мячи с дополнительными отметками, пачкающими корт;

- производить иные действия, способные нанести повреждения оборудованию и покрытию кортов, а также других помещений теннисного клуба.

В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования Клуба Клиент обязан возместить ущерб в полном объеме в соответствии со ст.1064 ГК РФ.

- самостоятельно открывать аварийные двери – без специального распоряжения и без контроля ответственного сотрудника ТК – это может привести к травмам, а также к падению воздухоопорной конструкции.

- приносить и употреблять еду, сладкие продукты и т.п. на территории теннисных кортов и в других зонах клуба;

- приносить и употреблять спиртные напитки, наркотики;

- курить на кортах и в административных помещениях;

- проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы.

- производить видео- и фотосъемку без специальной договоренности с администрацией ТК;

- использовать на корте звуковоспроизводящую технику без договоренности с администрацией ТК;

- несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции, расклейка объявлений на территории ТК;

- Администрация и Служба Контроля ТК оставляют за собой право не допускать к занятиям лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

 

6. Прочие положения.

6.1. Администрация Клуба настоятельно рекомендует Клиенту пройти медицинский осмотр у врача до начала занятий. Оплачивая игровое время или занятия в группе, Клиент соглашается с данными правилами и освобождает Клуб от какой-либо ответственности за потенциальные травмы, ухудшение здоровья или несчастные случаи на территории Клуба.

6.2. Обращаем Ваше внимание, что Клуб не несёт ответственности за вещи, оставленные в раздевалках и спортивных сооружениях, а также за вещи, оставленные в шкафах после закрытия Клуба. Клуб так же не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.

6.3. Родители несут персональную ответственность за детей до 18 лет на территории Клуба. Дети до 10 лет должны посещать Клуб в сопровождении родителей или лиц, ими уполномоченных.

6.4. При переносе на государственном уровне выходных и праздничных дней, ТК придерживается утвержденных изменений.